Ogólne Warunki i Zasady
Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z kasyna X7 oraz relacje między nami a zarejestrowanymi użytkownikami. Dokument określa obowiązki konta, zasady kwalifikacji, korzystania z usług, promocji, wpłat i wypłat oraz procedury rozstrzygania sporów i aktualizacji regulaminu. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią przed rejestracją i korzystaniem z serwisu.
Obowiązki związane z kontem
Każdy użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane przy rejestracji i na bieżąco je aktualizować. Hasła i dane logowania należy przechowywać w sposób bezpieczny - odpowiadamy za przechowywanie systemowe, a użytkownik odpowiada za poufność swoich danych. Dozwolone jest posiadanie jednego konta na osobę; konta dubelowane mogą zostać zablokowane, a środki zatrzymane do wyjaśnienia. W przypadku podejrzenia nadużyć możemy żądać dokumentów do weryfikacji tożsamości i adresu.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Aby korzystać z usług, należy mieć pełną zdolność do czynności prawnych oraz osiągnąć wiek prawny wymagany przez prawo miejsca zamieszkania (minimum 18 lat). Nie udostępniamy kont osobom, które znajdują się w krajach zabraniających udziału w grach losowych. Rejestracja i korzystanie z konta są możliwe wyłącznie na warunkach zgodnych z obowiązującym prawem.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu w sposób uczciwy i zgodny z przeznaczeniem. Zabronione jest stosowanie narzędzi automatyzujących rozgrywkę, manipulacje wynikami, współpraca w celu wyłudzeń, chargebacki oraz inne działania świadczące o nadużyciu. W przypadku naruszeń możemy zawiesić konto, cofnąć bonusy i wstrzymać wypłaty do czasu wyjaśnienia sprawy.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Promocje oferowane są na warunkach określonych w osobnych regulaminach każdej akcji. Bonusy i darmowe spiny podlegają wymogom obrotu, ograniczeniom maksymalnej stawki przy zakładach oraz listom gier wyłączonych z pełnego wkładu do obrotu. Użytkownik może korzystać tylko z jednego aktywnego bonusu na raz, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty
Akceptujemy popularne metody płatności, w tym karty płatnicze, portfele elektroniczne oraz wybrane kryptowaluty. Minimalne wpłaty zwykle zaczynają się od około 50 zł. Czas księgowania zależy od metody płatności i operatorów zewnętrznych.
Wypłaty
Wypłaty są realizowane po pomyślnej weryfikacji konta. Przed wypłatą możemy przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa. Wypłaty mogą być ograniczone limitem dziennym lub miesięcznym; w razie potrzeby duże wypłaty mogą być realizowane w ratach.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z obsługą klienta poprzez [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć i rozwiązać sprawę w możliwie krótkim terminie. Jeśli problem nie zostanie wyjaśniony, strony mogą skorzystać z dalszych procedur prawnych przewidzianych w właściwej jurysdykcji.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem serwisu lub na podany adres e‑mail. Korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu. W przypadku pytań dotyczących treści regulaminu prosimy o kontakt z obsługą.
Dbamy o odpowiedzialne korzystanie z gier. Użytkownicy mogą ustawić limity depozytów, sesji i skorzystać z opcji samowyłączenia w celu ograniczenia ryzyka związanego z grą.